Kada ste definisali svoju poslovnu imejl adresu, da li ste razmišljali o tome ko je njen vlasnik? Ako odgovorite “Pa, ja. Moja je.” ogromne su šanse da grdno grešite.
Svaka imejl adresa mora da bude na nekom internet domenu. I ko upravlja tim domenom, upravlja i tom imejl adresom.
Dakle, da li je imejl adresa na gmail.com vaša? Nije. Domenom gmail.com upravlja Gugl. Njegov je. Da li je imejl adresa na mts.rs vaša? Nije. Domenom mts.rs upravlja Telekom Srbija. Njegov je. Isto važi za yahoo.com, eunet.rs, proton.me… Sve su to tuđi domeni na kojima vam je njihov gazda dozvolio da kreirate “svoju” imejl adresu.
A tako kreirana imejl adresa je vaša taman toliko koliko i hotelska soba u kojoj ste odseli. Kad kažete “Odoh u svoju sobu“, vi ste vrlo svesni činjenice da niste njen vlasnik. Međutim, kad kažete “Ovo je moja imejl adresa” vi najčešće verujete da je ona zaista vaša.
Zašto kažem “najčešće”? Zato što vi zaista možete i da budete “svoj na svome”, ali samo ako je imejl adresa na internet domenu koji vi plaćate. I kojim vi upravljate.
Da, znam, rekao sam sebi da neću više o domenima, ali ne mogu da ćutim kad vidim kakve greške ljudi prave. Pogotovo kad je reč o poslovnom prisustvu na internetu.
To što se na zvaničnim stranicama pojedinih sudova u Srbiji nalaze i imejl adrese na (najčešće) Guglovom domenu i nije mi čudno. A još manje mi je neshvatljivo. Ali, kad je u pitanju npr. privatna advokatska kancelarija kojoj je imejl jedan od glavnih kanala poslovne komunikacije…
Kaže mi sin (ne, nema svoju advokatsku kancelariju, da ne pomislite…) da imejl adrese na mts.rs deluju domaće. Slažem se. I bezbedno. Donekle i poslovno. Ali, da li znate da je Telekom Srbija do sada dva puta ukidao svojim korisnicima “njihove” imejl adrese? Dobro, oni kažu da su ih samo promenili, ali dobili vi novu imejl adresu ili ne, stara je nestala sa interneta. Mislite da ste bezbedni ako ste kod Gugla? Pa… ne baš.
Da li zaista želite da se nađete u situaciji da vaša poslovna imejl adresa nestane? Da niko od saradnika i klijenata više ne može da vam piše? Da vi nikom ne možete da pišete? Da više ne možete da se prijavite ni na jedan veb servis koji vam je bitan za poslovanje, a na koji ste se prijavljivali preko te adrese?
Naravno da ne. Ali onda, kad definišete svoju poslovnu imejl adresu, povedite računa o tome na čijem je domenu. Za privatnu prepisku možda je sasvim svejedno. Za poslovnu komunikaciju – definitivno nije.
Ako vas interesuje ova tema, imate i malo detaljniji tekst o korišćenju imejl adresa u poslovne svrhe.